Im Rahmen des Professional User Rating (PUR) Digital Solutions 2023 der techconsult GmbH bewerten 2.000 Anwendungsexperten Lösungen in acht Produktbereichen und zwei Dimensionen. Dazu befragt das Unternehmen jährlich Power User zu den von ihnen genutzten Lösungen und den dazugehörigen Herstellern. Auch in der aktuellen Erhebung konnte die Ceyoniq Technology GmbH sich als Champion im Produktbereich Purchase-to-Pay durchsetzen und damit erneut ihre Expertise und Exzellenz auf diesem Gebiet untermauern.
Der Purchase-to-Pay-Prozess ist wohl einer der komplexesten Abläufe im Unternehmensalltag: Von der Bedarfsmeldung über den Bestellvorgang bis hin zu Rechnungsprüfung und Bezahlung umfasst er sämtliche Schritte, die zur Beschaffung benötigter Waren und der zugehörigen Rechnungsverarbeitung gehören. Damit ist er ideal dazu geeignet, von den Mehrwerten der Prozessdigitalisierung zu profitieren. Mit dem Enterprise-Information-Management-System nscale von Ceyoniq gelingt genau das: Ob elektronische Akte, Dokumenten- oder Vertragsmanagement, Rechnungsverarbeitung oder Archivierung – die Lösung unterstützt in sämtlichen relevanten Phasen des Gesamtprozesses und wurde daher erneut von techconsult ausgezeichnet.
Mit dem Rundum-Blick zur realistischen Bewertung
In 250 Interviews wurden Anwender im Produktbereich Purchase to Pay zu insgesamt 67 Kriterien befragt und konnten ihre Beurteilung auf Basis ihrer täglichen Arbeit und langfristigen Erfahrung aus Kundensicht abgeben. Dabei erstreckten sich die Fragen sowohl auf das Company Rating als auch auf das Technology/Solution Rating. Im Company Rating spielten unter anderem die Innovationsfähigkeit des Anbieters, das Gesamtproduktportfolio, Service und Support, Preis- und Bezugsmodelle sowie Informations-, Beratungs- und Weiterbildungsleistungen eine Rolle. Das Technology/Solution Rating hingegen konzentrierte sich auf die jeweilige Lösung im konkreten Anwendungsfall – hier ging es um Leistungsfähigkeit, Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit, Lösungsnutzen und vieles mehr.
Ceyoniq und nscale überzeugen auf ganzer Linie
Basierend auf den Ergebnissen aus den Interviews erstellt techconsult ein zweidimensionales Diagramm, den sogenannten PUR-Diamant. Hier sind nur die bestbewerteten Hersteller aufgenommen – dieses Jahr 18 von 31 Anbietern in der Kategorie Purchase to Pay. Die Ceyoniq ist einer der sechs Champions, weil die Lösung nscale in beiden Dimensionen eine absolute Exzellenz aufweisen konnte. Die Wertungen der Anwender in den 67 Kriterien können sich sehen lassen und sind in sämtlichen Kategorien wie auch im letzten Jahr hervorragend. Besonders freut uns die Fünf-Sterne-Bewertung im Bereich Anbieterloyalität und Weiterempfehlung, mit der die Anwender bestätigen, dass wir unsere Leistungsversprechen halten.
Fazit
Die Digitalisierung des Purchase-to-Pay-Prozesses eröffnet Unternehmen zahlreiche Vorteile. Um den idealen Anbieter zu finden, sollten sie verschiedene Aspekte berücksichtigen. Das Professional User Rating, das auf Erfahrungen von Anwendungsexperten basiert, bestätigt nscale von Ceyoniq Technology erneut als führende Lösung und uns als Purchase-to-Pay-Champion.
