Partner seit: 2003
Im Herzen der Metropole Ruhr zu Hause, in der kommunalen Versorgungs- und Verkehrswirtschaft daheim. Was als Lochkartengesellschaft begann, ist heute einer der führenden Cloud Service Provider und Beratungspartner von IT-Lösungen. Mit zuverlässigen und zukunftsorientierten Services befähigen wir unsere Kunden, den Menschen vor Ort einen sorgenfreien Alltag zu ermöglichen. Als Partner der Ceyoniq seit ca. 2003 für unsere Kunden im Dialog mit eurer Plattform vom ArchiveManager bis zum Cockpit-Client. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Templates und Funktionen, füllen Lücken durch Eigenentwicklung. Diese sollen natürlich immer durch die Neuerungen der Ceyoniq wieder in den Standard kommen.
nscale Themen:
- DMS / Aktenlösungen
- E-Akte / E-Government
- Vertragsmanagement
- Archivierung
- Integrationen (SAP / Microsoft / individuelle Schnittstellen)
- nscale als SaaS-Lösung
- Eigene Vorgangsbearbeitung; Posteingang, Klassifikation, eigene Templates und Tools
Zielbranchen:
- Kommunalen Versorgungs- und Verkehrswirtschaft
Regionale Abdeckung:
- Einsatz in Deutschland
Partner-Referenzen mit nscale:
- Wir haben eine Vielzahl von Kunden auf unserer SaaS-Plattform, ein visionärer Kunde ist „Stadtwerke Bochum“. Hier wird der komplette Kundenservice-Prozess, vom Email/Brief/Telefonanruf über die ERP-Dunkelverarbeitung bis zum Begrüßungsschreiben , abgebildet. Entsprechende Automatisierung (Klassifikation per Regelwerk/KI), RPA-Prozesse, Schnittstelleneinbindungen werden kontinuierlich weiterentwickelt.
Offen für Projektpartnerschaften:
- Ja
Wir bieten eigene Lösungen auf Basis von nscale an:
- Ja
- Posteingang, Klassifikation, Kundenakte/Kundenservice, Vertragsakte, Claims-Management
Wir verfügen über Cloud-Angebote:
- Nein
- Für unsere Kunden sind wir die Cloud
Ansprechpartner:
Andreas Schymura
Produktmanager
Enterprise Content Management
Andreas.Schymura@rku-it.de
Jetzt vernetzen:
Telefon:+49 157 82203568
