In Zeiten steigender Anforderungen an Flexibilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit rückt die Modernisierung von IT-Infrastrukturen immer stärker in den Fokus. Besonders in regulierten Branchen sollten die Systeme immer auf dem neuesten Stand sein, um maximale Sicherheit für die Nutzer der Systeme zu gewährleisten. Die Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG (kurz: WestLotto) stellt ihr Dokumentenmanagementsystem (DMS) mit der Hilfe von Ceyoniq auf den modernen nscale Webclient um – ohne operative Unterbrechung und mit echtem Mehrwert für alle Beteiligten.
Die Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG ist die Lotteriegesellschaft des Landes Nordrhein-Westfalen und
Tochterunternehmen der Beteiligungsverwaltungsgesellschaft des Landes. WestLotto führt im staatlichen Auftrag
Glücksspiel durch – online sowie über ein Netz aus knapp 3.000 Annahmestellen.
Die digitale Transformation macht auch vor Unternehmen wie WestLotto nicht Halt, doch im Gegensatz zu manch
anderen, ist WestLotto am Zahn der Zeit und treibt die Digitalisierung im Unternehmen über sämtliche Geschäftsfelder konsequent voran. Im Jahr vor der Jahrtausendwende, also vor 26 Jahren, begann die Zusammenarbeit mit der Ceyoniq Technology, da „das alte System eben nicht 2000-fähig war“, berichtet Sandra Grube, Projektleiterin IT Services bei der WestLotto. „Das kann man sich kaum vorstellen, aber damals wurden die Kundenkartenanträge – und das waren Tausende jede Woche – bei uns im Forum noch händisch ausgezählt, gescannt, über eine Massenverifizierung verifiziert und dann abgelegt“.
Wie WestLotto seine Prozesse ganzheitlich digitalisiert hat, erfahren Sie in unserem Referenzbericht. Einfach das Kontaktformular ausfüllen und Sie erhalten das PDF per E-Mail.
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