Referenzbericht-Stadt-Bielefeld

Bielefelds Verwaltung wird digital: Moderner, effizienter – bürgerfreundlicher.

Als sich die Stadt Bielefeld 2017 dazu entschloss, ihre Stadtverwaltung und Behördeninternen Abläufe zu digitalisieren, war vielen Beteiligten noch nicht klar, welche Auswirkungen das Megaprojekt für ihre Arbeit haben würde. Geplant war eine E-Akte für alle Behörden und Organisationseinheiten, die den gesamten akteninternen Verkehr und die analoge Post ersetzen sollte.

Die Ausschreibung umfasste daher die komplette Stadtverwaltung, für die ämterübergreifend ein Dokumenten-Management-System (DMS) aufgebaut werden sollte. Ziel war es, nscale eGov sowohl für die elektronische Aktenführung als auch als zentrale Informationsplattform innerhalb der Verwaltung zu nutzen. Die E-Akten werden dazu in digitalen Aktenschränken vorgehalten, an denen je nach Erfordernis auch mehrere Organisationseinheiten berechtigt werden können.

Wie sich die Stadt Bielefeld mit nscale eGov zukunftssicher aufgestellt hat und dabei eine perfekte Symbiose aus E-Akte, digitalem Geschäftsvorgang sowie medienbruchfreien Prozessen geschaffen wurde, erfahren Sie in unserem Referenzbericht.

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